MODERN E-COMMERCE OPERATIONS

Operative Prozesse automatisieren

Operative Prozesse automatisieren

Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe zwischen Ihrem Onlineshop, Marktplätzen, Lager und Zahlungsdiensten.

Fehlende Bestellungen, falsche Bestände und ungeklärte Zahlungen werden frühzeitig erkannt, ohne dass Sie jeden Vorgang selbst kontrollieren müssen.

Live-Ansicht

Abgleich · Heute

Aktiv

SH

Rechnung #4521

Shopify · PayPal

Abgeglichen

AZ

Rückerstattung #892

Amazon

Team prüft

EB

Auszahlung #331

eBay

Abgeglichen

Ausnahmen diese Woche

2 von 156

WO ZEIT VERLOREN GEHT

Zu viele Systeme. Zu viele Klicks. Zu viel Handarbeit

Zu viele Systeme. Zu viele Klicks. Zu viel Handarbeit

Zwischen Portalen wechseln, Informationen übertragen und Vorgänge einzeln prüfen. Diese täglichen Aufgaben kosten wertvolle Zeit, die für Kunden und Wachstum fehlt.

WAS WIR AUTOMATISIEREN

Operative Prozesse verbinden und automatisieren

Operative Prozesse verbinden und automatisieren

Zahlungs- & Finanzprozesse

Zahlungen und Rückerstattungen automatisch prüfen, Unterschiede erkennen und manuelle Kontrollen reduzieren.

Zahlungen · Rückerstattungen · Abgleich

Order Management

Bestellungen, Retouren und Statusänderungen systemübergreifend automatisieren.

Bestellungen · Retouren · Abläufe

Document Workflows

Dokumente automatisch verarbeiten, Inhalte prüfen und wiederkehrende Bearbeitungsschritte übernehmen.

Dokumente · Prüfung · Verarbeitung

Prozesse & Integrationen

Wiederkehrende Prozesse zwischen Shops, Plattformen und internen Systemen automatisieren.

Prozesse · Systeme · Daten

Monitoring & Control

Abläufe überwachen, Abweichungen erkennen und automatisch informieren.

Kontrollen · Abweichungen · Benachrichtigungen

ADAPTIVE AUTOMATISIERUNG

AI für unstrukturierte und komplexe Fälle

AI gezielt einsetzen, wenn unstrukturierte Daten oder komplexere Fälle eine flexible Verarbeitung erfordern.

Extraction · Classification · Decision Support

VON DER DIAGNOSE ZUM BETRIEB

Ein klarer Prozess für verlässliche Automatisierung

Diagnose

Prozess, Ausnahmen und Datenlage präzise erfassen.

Build

Ablauf und Schnittstellen mit klaren Regeln aufbauen.

Verify

Reale Szenarien und Grenzfälle vor dem Go-live testen.

Deploy

Kontrolliert integrieren und Verantwortlichkeiten klären.

Monitor

Qualität und Ausnahmen im laufenden Betrieb im Blick behalten.

OPERATIONAL CONTROL

Automatisierung mit kontinuierlicher Kontrolle

ActLoop überwacht automatisierte Abläufe im Hintergrund und erkennt Fehler oder Abweichungen frühzeitig. Bei Auffälligkeiten erhalten Sie eine gezielte Benachrichtigung und wissen sofort, wo Handlungsbedarf besteht.

OPERATIONAL IMPACT

Weniger Zeit für manuelle Abgleiche und Prüfungen

Schon wenige wiederkehrende manuelle Aufgaben pro Tag summieren sich über mehrere Systeme schnell auf viele Stunden pro Monat.

Typisches Beispiel im operativen Alltag

Ohne Automatisierung

≈ 160 Std. / Monat

Bestellungen & Retouren prüfen

Zahlungen abgleichen

Produktdaten & Bestände aktualisieren

Dokumente verarbeiten

Daten zwischen Systemen übertragen Routinekontrollen durchführen

Monatlicher Arbeitszeitwert

≈ 6.400 €

Mit ActLoop

durch automatisierte Abgleiche, erkannte Abweichungen und gezielte Weitergabe von Problemfällen

Abgleiche laufen automatisch

Abweichungen werden erkannt

Nur unklare Fälle gehen ans Team

Payout #3821

Matched

Refund #188

Matched

Order #922

Review

Fee discrepancy

Flagged

Potenzieller jährlicher Arbeitszeitwert

≈ 76.800 € / Jahr

≈ 76.800 € / Jahr

für wiederkehrende manuelle Abgleiche und Prüfungen

Beispielhafte Darstellung. Das tatsächliche Potenzial hängt von Prozess, Volumen und Systemlandschaft ab.

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen, die uns oft gestellt werden

Welcher Prozess sollte zuerst automatisiert werden?

In einem kurzen Erstgespräch schauen wir auf Ihre bestehenden Abläufe, Systeme und wiederkehrenden manuellen Aufgaben – und identifizieren gemeinsam den sinnvollsten ersten Automatisierungsschritt.